Termos de uso
Atualizado em 10 de novembro de 2026
Estes termos valem quando você usa o site Ketika (https://ketika.ai/pt-br/), operado por Ketika. Ao comprar ou usar um guia, você concorda com eles. Se algo não estiver claro, escreva para support@nftai.pro antes de comprar.
Quem vende
- Empresa: Ketika
- Registro:
- Endereço:
- E-mail de atendimento: support@nftai.pro
É por esse e-mail que você tira dúvidas, faz reclamações e pede o reembolso.
Quem pode comprar
Os guias são vendidos apenas para maiores de 18 anos.
O que você recebe
Ao comprar um guia, você recebe acesso pessoal e vitalício às aulas dele nesta edição e em qualquer outra edição em que o mesmo guia exista. O acesso inclui o áudio, o texto e as atualizações futuras desse guia. O Acesso Total dá direito a todos os guias disponíveis hoje e a todos os que forem lançados depois.
Antes de pagar, a página de compra mostra o guia, o preço total em reais e as formas de pagamento. Logo depois da confirmação, enviamos por e-mail o recibo e o link de acesso. Guarde esse e-mail: ele é o seu comprovante.
O que você pode e o que não pode fazer
- Você pode ouvir, ler, copiar os prompts e usar o que aprender no seu trabalho e no seu negócio.
- Você não pode compartilhar o seu link de acesso, revender as aulas, publicar o áudio ou o texto, nem usá-los para treinar outros sistemas de IA.
- Se percebermos uma conta compartilhada em larga escala, podemos limitar o acesso, depois de explicar o motivo para você.
Educação, não consultoria
Os guias ensinam habilidades gerais. Não são orientação jurídica, tributária, financeira nem médica, e não prometem renda nem resultado. Veja o aviso sobre ganhos.
Pagamento e reembolso
Os preços aparecem em reais (R$) e são de pagamento único: não há assinatura nem cobrança recorrente. Eles já incluem os tributos que somos obrigados a recolher, a não ser que a página de compra diga outra coisa. Como o pagamento é processado fora do Brasil, pode haver IOF: no cartão, quem cobra é o banco que emitiu o cartão; no Pix, o imposto pode vir somado ao valor mostrado no app do banco. Confira o total antes de confirmar.
O pagamento é feito pelo nosso serviço de pagamento; nós nunca vemos os dados completos do seu cartão. No Pix, o app do banco mostra a EBANX como recebedora: ela é a nossa parceira de pagamentos no Brasil.
Você tem 14 dias, contados da compra, para desistir e receber o valor integral de volta, sem precisar explicar o motivo. Esse prazo é maior que os 7 dias do direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e inclui esse direito. Para desistir, basta escrever para support@nftai.pro. A política de reembolso explica o passo a passo.
Mudanças nos guias
As ferramentas de IA mudam rápido. Atualizamos as aulas quando uma ferramenta muda de um jeito que importa, e podemos tirar do ar uma aula que deixou de funcionar. Se uma mudança tirar algo importante pelo qual você pagou, escreva para a gente e vamos resolver.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter o site sempre no ar, mas não temos como garantir isso o tempo todo. Se você perder o acesso por um problema do nosso lado, ajudamos você a recuperá-lo.
Seus direitos como consumidor
Estes termos não limitam nenhum direito que o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) ou outra lei brasileira dá a você.
Contato
Ketika · support@nftai.pro